中行扬州分行——有温度的“智慧银行”
先进的人脸识别系统、优雅的钢琴区、现代化的电子体验区、诗情画意的环境……这是众多客户走进中国银行扬州分行营业部的第一印象。在2017年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选中，中行扬州分行营业部以创建有温度的“智慧银行”成功入围“百佳”。近日，记者走进中行扬州分行营业部，了解他们创建金牌网点背后的故事。 用心服务： 做好每一件芝麻绿豆般的小事 “我们的创建故事并没有什么轰轰烈烈的大事，都是看似芝麻绿豆的...
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智慧网点
2018-06-29 22:38:00 | 浏览：1563
2015-02-19 23:29:00 | 浏览：2139
智慧银行长什么样 新一轮网点创新升级浪潮袭来
“银行不再是一个地方，而是一种行为。”眼下，这种理念正被银行业付诸实践。1月28日，建设银行在北京、上海等11座城市的智慧银行集体开业。此外，工商银行、农业银行、光大银行、北京银行等也都在迅速“抢滩”该领域，银行业新一轮网点创新升级的浪潮已经袭来。 不同于以往，此轮创新浪潮对银行业来说，不再局限于渠道创新，而是服务理念和方式的重大变革。 “智慧”的银行 长什么样 在香港中环的黄金地段，坐落着高五层、外观犹如...
2016-10-14 23:29:00 | 浏览：1631
农村商业银行网点智能化探索与实践
作者单位：泰安泰山农村商业银行迎春支行 伴随着互联网络不断发展和传播，网络金融的发展成为各大金融机构生存发展的必然选择，传统银行网点也在向“智能化”转型。引入智能叫号机、自助填单台、可视柜台VTM、视频通话设备等先进机具，注重人机互动，并通过互动媒体采集用户行为信息，为银行业务管理提供数据支撑。“智能化”将成为未来银行物理网点的发展趋势。 “以前我最烦在银行填表格，现在银行有了自助填单台，这件事就简...
2016-10-26 23:26:00 | 浏览：1766
长沙农商银行：湖南农村金融首家智慧银行
2016年9月12日，走过65年光辉历程的长沙城区五家农信机构（原雨花、天心、芙蓉、开福农合行，望城农商行）迎来了她的崭新时代——长沙农商银行隆重挂牌开业。 为主动顺应经济发展新常态，积极应对金融新业态挑战，长沙农商银行未来三年将坚持市场化的战略导向，以创新增活，以转型谋发展，以特色树品牌，推进“网点轻、资产轻、管理轻、经营模式轻”的“四轻”转型，实现“业务综合化、经营多元化、管理精细化、体验智能化、风控全...
2017-04-10 23:24:00 | 浏览：1804
农商行的智慧银行转型之路
安徽颍泉农商银行积极推进信息科技建设，通过打造智能化网点、参与智慧城市建设，探索智慧银行发展模式。 随着“互联网+”时代的到来和信息科技的飞速发展，智慧银行逐渐成为银行业转型升级的新模式。近年来，安徽颍泉农商银行加大信息科技建设力度，积极探索智慧银行发展模式，通过参与智慧城市建设、探索大数据项目运用等举措，走出了一条特色、优质、高效的智慧银行发展之路。2017年1月9日，该行重点打造的新型智慧银行网点开业...
2017-03-08 23:19:00 | 浏览：3232
中国银行智慧银行旗舰店 ——天津市分行营业部
中国银行天津市分行营业部坐落在有天津“新金融街”之称的友谊北路，作为天津中行辖内最大的营业网点，始终秉承着为国家、社会、客户创造价值的宗旨，担当社会责任，做最好的银行。 2014年建成中国银行天津市分行首家智能银行旗舰店，营业厅划分为13个区域，分别是贵金属展销区、曲面屏宣传区、取号区、多媒体体验区、填单区、手机同屏区、商务区、二维码区、客户等候区、业务办理区、保管箱区、自助设备服务区以及便民服务区。 近...
2016-12-08 21:46:00 | 浏览：1525
建行再发力 打造最“聪明”的银行
“银行不再是一个地方，而是一种行为。”Brett King在他著名的畅销书《Bank3.0》中这样指出。而眼下，我们发现他的预言正被银行业以不可想象的势头在付诸实践。1月28日，随着建设银行在北京、上海、广州、天津、长春、南京、沈阳、济南、重庆、郑州、厦门等11座城市部署的智慧银行正式开业，在新一轮银行网点创新升级的浪潮中，建行再次成为了先行者和领先者。 我们到底需要什么样的银行 自1272年...
2016-11-30 21:44:00 | 浏览：1574
智能网点：银行角力新蓝海
历经百年风雨的中国银行，从成立之日起，就以服务社会民众、振兴民族金融业为己任，积极承担社会责任，努力做最好的银行，在国际金融界的影响力日益彰显。2014年,中国银行再次入选全球系统重要性银行，成为新兴市场经济体中唯一连续4年入选的金融机构。近年来,中行锐意改革,持续推进电子银行发展,着力实施网点转型和智能化升级建设,在新的改革征程中不断迈出坚实的步伐。 智能升级势在必行 回顾历史，银行基于网点提供服务的模式...
2016-09-08 21:42:00 | 浏览：1437
智慧创新 北京银行“京彩E家” 开辟创新型网点运营模式
2015年7月18日，央行等十部委发布《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》，提出了一系列鼓励创新、支持互联网金融稳步发展的政策措施，同时落实了监管责任，明确了业务边界。互联网金融正朝着健康有序的方向发展，传统金融行业面临的外部竞争日趋激烈。 同时，利率市场化改革、存款保险制度的出台，以及微众银行等民营银行的成立将进一步加剧银行业内部对零售客户的争夺。随着互联网平台资源和金融服务的深度整合，个人金融行为...
2016-06-30 21:40:00 | 浏览：1769
中行智能网点：未来银行新诠释
“当你走进银行营业厅，客户经理早已拿着移动Pad等候你的到来，他不仅对你的金融服务诉求了如指掌，而且提供了多种资产配置和投资方案供你参考。”这是全球最大的管理咨询公司埃森哲（Accenture）在《2016年的银行业》中畅想的未来银行服务场景。如今，这一想象中的场景已在中国银行的智能网点中变成现实。 先进科技的广泛应用 传统金融业务如何与全息投影、NFC近场通信、3D影像、虹膜识别等前沿科技相融合？在“时空穿越感”...